ショップについて

「グッズコーナー」について

• ◯ 現金、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済でのお支払いが可能です。
  領収書の発行はレシートタイプとなります。手書きでの対応は出来かねます。
  ただし通信環境上などの事情により、ご利用いただけない場合がございます、あらかじめご了承ください。
• ◯ 「Sanrio+」のスマイルを付与することができます。尚、利用はできないためあらかじめご了承ください。
• ◯ サンリオが発行する各種クーポン・優待券はご使用になれません。
• ◯ 商品やお釣りを受け取る際は、数量や金額などの間違いがないか、必ず販売スタッフとご確認ください。ご購入後の対応はできません。
• ◯ 商品ご購入後、不良品以外の返品交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
• ◯ 不良品の返品交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認いたします。レシートを紛失された場合は対応できません。
• ◯ ギフト包装、配送の対応は行いません。
• ◯ グッズコーナーの商品、SANRIO FES 2025限定グッズのマフラータオルはお一人様1キャラクター1個まで。エコバッグはお一人様1個まで。
  ピンズはお一人様16個まで（１セット16種入り販売はお一人様1セットまで）。
  アクリルチャームはお一人様10個まで(1セット10種入り販売はお一人様1セットまで。)
  その他グッズはお一人様1アイテム1キャラクター2個までとさせていただきます。(ランダム商品もお一人様2個まで)
• ◯ 商品の転売はお断りいたします。転売等のトラブルに関しては、一切責任を負いません。
• ◯ 10:00～13:00のグッズコーナーへの入場は「ショップ整理券」が必要です。
  13:00以降は「ショップ整理券」がなくても購入入場ができますが、混雑時は最終入場を締め切らせていただく場合がございます。
• ◯ 入場時間により、完売のアイテムもございます。
• ◯ 一部商品が販売中止、または仕様が変更になる場合がございます。購入個数制限も当日の状況で変更になる場合がございます。
• ◯ SANRIO FES 2025限定グッズは、6月30日(月)AM10時より、サンリオオンラインショップ本店でも販売します。

「ショップ整理券」について

• ◯ 「ショップ整理券」はチケットをお持ちのIDからのみ申し込みが可能です。
• ◯ 「ショップ整理券」は、お一人様、１つのIDにつき1回のみ申し込みが可能です。
  当選されたSANRIO FES 2025【入場チケット】と同じ人数での申し込みとなります。申し込み後のキャンセル・変更はできません。
• ◯ 小学生以下の方も含めて、入場される方全員分のチケットが必要です。
• ◯ 整理券は「Sanrio＋」からの抽選申し込みとなります。
• ◯ 複数名でご来場の際は、必ずお連れ様と一緒にグッズコーナーへ入場ください。別々の入場はできません。
• ◯ 再入場はできません。
• ◯ 当日は「Sanrio+」のアプリ上に当選クーポン（整理券）を表示していただき、受付処理を行います。
  スクリーンショット(画像)では入場できませんのでご注意ください。
• ◯ 「ショップ整理券」①10:00-10:30の回、②10:30-11:00の回をお持ちの方は、コチラに記載のショップ集合場所①②へ直接お越しください。入場受付場所にお越しになられても、グッズコーナーへ入場することはできません。
  通常の入場口からでもご入場はできますが、ショップ整理券に記載の時間にご購入できない場合もございます。
• ◯ 「ショップ整理券」に記載の時間の30分前を目途にショップ購入待機列にお並びいただけます。
  待機列の形成場所はお持ちの整理券の回により異なります。コチラに記載のショップ集合場所へお集まりください。

「ガラポンゲーム」「カプセルトイコーナー」について

• ◯ 景品の数がなくなり次第、終了いたします。
• ◯ ガラポンゲームは現金、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済でのお支払いが可能です。
• ◯ ガラポンゲームは「Sanrio+」のスマイルを付与することができます。尚、利用はできないためあらかじめご了承ください。
• ◯ ガラポンゲームは、お一人様2回までとさせていただきます。
• ◯ カプセルトイの限定缶バッジにつきましては、お一人様3回までとさせていただきます。

「MY SANRIOコーナー」について

• ◯ 缶バッジのプレゼントはなくなり次第、終了いたします。
• ◯ 缶バッジプレゼントの際には、FES当日に購入されたことが分かるご注文履歴画面を確認させていただきます。
• ◯ 缶バッジ（全15柄）のデザインはランダムのためご指定いただけません。交換などは承れませんので予めご了承ください。